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2013/12/6 0:00:00 浏览:2049 微信变天 来往等不起淘宝的“养肥了再宰”!

导读:“来往”让马云上演了将在移动社交领域大干一场的好戏,底气来自过亿淘宝用户,阿里旺旺更像QQ在微信中扮演的角色,没错,哪里有人哪里就能办成事。这戏越看越像易信叫嚣微信,结局或是殊途同归。“宁可死在来往路上,也绝不活在微信群里”,成当然更好,败可美曰制衡。障眼法下,来往难以掩盖电商意图。

  

 

  一个多月前,阿里刚推“来往”时,我就对当时“来往颠覆微信(社交)”的主流舆论持反对态度,并撰文《从“来往”看阿里社会化电商布局中的软肋》直指阿里野心还是要回归电商!

  现已初露倪端。先是阿里与腾讯的相互封杀,到近日,微信与来往在微博上隔空对骂,互掐对方抹黑。而从昨日开始,支付宝的PC端转账免费额度被取消,但在支付宝移动版仍保持免费制度,傻子都看的出来阿里是在大力扶持移动支付业务,为来往支付体系打基础。最大对手微信支付正如日中天,所以如今的舆论导向是来往与微信在移动支付方面短兵相接,未来是来往对抗微信电商生态圈。

  昨天,知名电商自媒体人龚文祥连续几条微博爆料,阿里正在加紧对淘宝(集市)的整治,主要集中在对刷单的小卖家宝贝删除以及封店,并称“有阴谋论说直通车日投入1000元以上淘宝店会被保护起来不在清理之列”等等。

  把这一系列事情联系起来,你会发现不是偶然,要看到微信正在大变天,“来往”已经等不起淘宝的“养肥了再宰”!

  好,先说什么是淘宝的“养肥了再宰”?

  1)淘宝集市区别与天猫商城,让小卖家免费入驻,实质就是“圈养”,丰富SKU搭建屌丝消费市场。

  2)小卖家经济实力很有限,不像财大气粗的品牌大卖家,在小卖家身上是很难直接刮出“油水”的。

  3)所以这部分需要养肥养大,够份量了再“宰”。难免造成“人为刀俎,我为鱼肉”的局面,正如龚文祥爆料所说“大都说宝贝无缘无故被删除(拍胸脯说没有作假刷单),估计也有系统误伤的,申诉和小二沟通也不顺畅。”

  4)生态体系越来越大,就像一个是社会越来越复杂。最直接的是竞争加剧,卖家流量获取成本越来越高,订单转化率不乐观。马太效应愈加明显,为生存而竞争,当然有部分小卖家就不会遵守游戏规则(刷单丶卖假货等)。

  5)阿里也意识到除了直通车丶阿里妈妈丶聚划算外,对卖家的“养分”供给远远不足,当然这也是他变现宰人榨取“油水”的工具。投资新浪微博打造微博版淘宝,规范导购网站为优站,来往也就应运而生。

  怎么说微信就变天了?

  1)微信在游戏方面取得的成绩有目共睹,毋庸置疑微信商业化变现的能力。第二步,微信也就成为腾讯在移动电商“弯道超车”举足轻重的棋子,未来为加大资源倾斜。

  2)微信本身拥有6亿的用户基数,“粘性”十足,加上微信支付体系提供了社会化应用场景,与微信电商的发展相得益彰。

  3)与淘宝模式相比,微信电商相独立封闭的竞争体系是粉丝经济模式,是用户去中心化,同时竞争对手之间情况互不相知,不会出现淘宝模式中卖家将用户吸引来了还要到淘宝手中买流量的情况。微信涉及的电商案例不在少数,总体而言会形成品牌商2C丶O2O丶个性化服务定制的“虚实”通吃的局面。

  4)最近又有消息称,微信与华夏基金丶易方达基金丶广发基金和汇添富基金四家基金公司合作推出的微信版“余额宝”将于本月中旬上线,这不是在扒阿里理财的“内裤”?

  5)总之微信来势汹汹,阿里不能等它打到自己脸上才还击......

  为什么是来往?

  淘宝模式中,小卖家日子已经举步维艰,难以“养肥”,适机“出淘”另谋出路不是不可能。再者游戏规则和契约精神的缺陷,让阿里顶着反腐败丶反假货的名义,反客为主,杀一儆百。

  在PC电商阿里是绝对的霸主,还想在移动电商独占鳌头话,阿里就需要弥补社会化链条的薄弱,来往才能作为抨击微信的正面武器,用社交打通电商电商的思路,给淘宝卖家们给予新的希望。当然,孰轻孰重?亲们,你们自己说吧........

  吐槽到处,不妨大家再回顾下一个多月前我写的这篇《从“来往”看阿里社会化电商布局中的软肋》,对阿里社会化环节的薄弱,理解会更清晰。

  从“来往”看阿里社会化电商布局中的软肋

  都是千年的狐狸,玩什么聊斋。

  退居幕后的马云这次主动站出来了,内部撰文直指微信,将员工红包与来往推广绩效挂钩,同时发动自己在企业圈丶娱乐圈里的明星资源,邀他们集体入驻来往。

  三个月前阿里切断微信接口,五年前阿里屏蔽百度搜索。原本不具备流量源的阿里,此次高调推出“来往”唱的哪一出?——欲在移动社交领域有所建树,开辟新的流量入口吗?逻辑上行的通。其实不然,来往在阿里社会化电商布局中更具价值。

  到目前,阿里在社会化电商的布局蓝图已清晰可见。主要通过战略入股丶收购第三方公司或自推社会化分享产品的方式与淘宝(天猫)平台实现对接,由于社会化电商明显带有移动化丶碎片化的特点,所以数据服务的布局同是重要环节。具体表现:

  数据服务方面:战略入股UC丶高德,收购友盟

  社交媒体方面:战略投资陌陌丶新浪微博,自推有微淘丶来往

  导购平台方面:收购蘑菇街(传闻),自推了哇哦丶爱逛街丶顽兔丶淘宝圈子等。

  为什么要区分这三个层面?他们之间又有何关系?因为社交媒体以人为核心,导购平台以商品为交集,数据服务则服务于前两者,三者即紧密联系又独立分工。正因如此,暴露了阿里在社会化电商布局中的软肋,更容易看到来往的价值所在。

  软肋一:数据服务过于独立

  先说数据服务方面,理解不难。例如,UC丶高德可以获取用户的cookies丶位置信息,为商家提供更精准的商品推送服务,我们可称之为“买方数据服务”。友盟可以提供社会化分享的数据统计分析,可以监控在售后环节中的用户概况丶行为丶主题等信息,可称为“卖方数据服务”。

  这个环节的专丶细导致在社会化电商环节中过于独立,来往作为社交工具,也会同微信一样具备LBS丶分享统计分析等类似功能,实现数据互通。(在此必须说明,本文不是说阿里大数据布局的问题,而是局限于社会化电商布局环节而言。)

  软肋二:抹不掉社交媒体淘宝化的“硬伤”

  获得阿里5.86亿美金战略投资后,新浪微博迅速向淘宝看齐。先后推出“闪购”丶“橱窗推荐”及“新浪微博淘宝版”,直接效果增加了淘宝流量导入,新浪微博广告收入也增多了。但不容忽视带来的问题,不少淘宝店主向用户发送大量相关产品的推送信息,而造成对于用户的骚扰。

  笔者就深有体会,经常收到淘宝店家发来商品促销的私信或直接出现在信息流广告中。这般“硬拉硬推”的方式,难以构成良性循环,其订单转化率和有限的,那么账号互通丶舆情监控又有多大的实际价值?当然阿里投资新浪微博并非只电商意图,也有舌喉意义。

  来往的推出也并不是解决这一“硬伤”,而是用这一新社交产品建立一个以人为核心的新良性圈子,将此前的“弱关系”予以强化。并非捕风捉影,再过两天阿里旗下的商品精选网站“爱淘”与生活消费助手“微淘”将完成合并,彼时只待时机成熟,来往中嵌入相关服务,方可与微信“微购物”“扫购”媲美。其次,支付宝加入后完成支付体系的打造,来往不仅涉及泛电商,还能延展到阿里金融领域。

  软肋三:导购平台价值单一 不足以支撑其野心

  Pinterest基于兴趣图谱分享的成功,让跟随者美丽说丶蘑菇街这类导购网站尝到甜头。阿里也积极探索社会化产品,可只能说“恨铁不成钢”。去年腾讯已投资了美丽说,最近关于阿里投资蘑菇街传闻双方均未否认,可能性还是很大的。阿里对这些导购网站也是爱恨交加,两个多月前还对第三方导购网站大肆“封杀”,蘑菇街就曾被拉入黑名单,随后有改变态度将其纳入导购优站。

  之所以这些导购网站被阿里随意召唤,是因这些网站收入主要来自导购分成,其中70%来自淘宝。以商品为交集的导购平台,靠内容运营驱动,内容又主要来自用户原创(UGC)丶编辑精选两部分,偏向女性的时尚风格路线,品类多局限于服饰丶护肤,对3C丶图书这些标准类品类杀伤力并不大。

  根据淘宝联盟发布的数据,2012年支付给第三方导购网站的分成金额为30亿元。按照10%的佣金推算,淘宝部分导购交易额为300亿元,与过万亿的年交易额相比只是九牛一毛。这种寄生模式的价值很有限,但作为外部优质流量来源又不能忽视。来往的出世,正在发出一种声音:警告第三方导购平台没必要与微信走的太近,试图整合导购平台改变原来单向传播的形态,品类上实现从依赖实体产品转向虚拟产品及服务的突破。不要低估阿里的野心,其早在O2O丶在线旅游做了布局。

  “来往”让马云上演了将在移动社交领域大干一场的好戏,底气来自过亿淘宝用户,阿里旺旺更像QQ在微信中扮演的角色,没错,哪里有人哪里就能办成事。这戏越看越像易信叫嚣微信,结局或是殊途同归。“宁可死在来往路上,也绝不活在微信群里”,成当然更好,败可美曰制衡。障眼法下,来往难以掩盖电商意图。

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